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Service Client Cdiscount mobile

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Numéro indigo
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« Vous êtes plus riche que vous ne le croyez »

Voilà le slogan de Cdiscount. Un slogan que le spécialiste du e-commerce ne souhaite pas laisser lettre morte.

On en a pour preuve l’annonce qui a été faite le 22 novembre 2016. Elle constitue une belle surprise pour chacun d’entre nous.

Emmanuel Grenier, directeur du site web marchand a annoncé s’attaquer au secteur des offres d’abonnements mobile. Cdiscount se lance donc dans les télécoms avec Cdiscount Mobile.

Les désormais concurrents sont connus :

Free Mobile.

Orange avec Sosh.

Bouygues Télécom avec BandYou.

 Sfr avec Red.

Cdiscount est actuellement le leader français dans le domaine du e-commerce.

L’offre de Cdiscount Mobile

contacter le service client cdiscount mobile pour souscrire

Il s’agit d’une offre sans engagement, elle est décomposée donc en quatre forfaits proposant :

                Pour 2€ : 200 minutes soit 3h20, 200 sms, 200 Mo.

                A 9€ : 200 minutes soit 3h20, 200 sms, 5 Go.

                Pour 9€ : Appels et sms illimités, 200 Mo.

                Pour 16€ : Appels et sms illimités, 5 Go.

Ces forfaits sans mobile et sans engagement utilisent le réseau 4G. Son usage se limite à la France Métropolitaine.

Concernant les forfaits pour surfer sur le web, il y a deux choses à savoir :

Le package de 200 Mo est donc inclus dans les offres à 2€ et 9€. Mais une fois épuisé, chaque Mo supplémentaire utilisé sera facturé 0,05€.

Par contre, il en est tout autre pour celles à 9€ et 16€ incluant 5 Go de volume. Une fois que ce quota est atteint, on peut continuer à surfer sur la toile sans payer plus. Simplement, la vitesse de connexion est réduite.

Le prix de la carte sim est de 5€ sur www.cdiscount.com.

Contactez infoservice-client.com et vous obtiendrez le numéro de téléphone du service client.

Les conseillers du service clients seront à votre écoute du

Lundi au Vendredi de 8h00 à 18h00

Comment bénéficier de l’offre

Il n’y a aucun frais en plus pour l’activation ni pour la résiliation. Le réseau utilisé par Cdiscount Mobile est celui de NRJ mobile. Lui-même donc permet aux clients de bénéficier du réseau d’un des trois principaux opérateurs que sont Orange, SFR et Bouygues Télécom.

Pour bénéficier de l’offre  il faut créer au préalable un compte sur le site de Cdiscount, très facile et très rapide. Puis, il suffit simplement de se rendre sur la page cdiscountmobile.

Ensuite, ajouter l’offre que l’on souhaite dans notre panier. Une fois la carte sim reçu, il ne nous reste plus qu’à finaliser votre nouvel abonnement par téléphone.

Une légitimité sur ce marché.

modifier ou resilier son contrat auprès du service client cdiscount mobile

L’entreprise bordelaise a été créé en décembre 1998. Elle est spécialisée dans la vente en ligne de produits high-tech, informatique, vêtements, téléphonie, livre…

Mais ce qui est intéressant à prendre en compte, c’est qu’un téléphone mobile sur deux vendu sur le web l’est sur Cdiscount. Cela représente un million de téléphones et smartphones par an livrés par le champion français du e-commerce.

Face à de tels résultats, il ne manquait plus que la partie téléphonie, à présent comblée.

 

 

Numéro 3979

5 Commentaires

  1. avatar

    Je viens de souscrire un forfait cdiscount mobile.
    Au moment d’activer ma carte Sim avec portabilité le formulaire de saisie considère que le RIO fourni par mon ancien opérateur est d’ un format non conforme.
    J’ai redemandé mon RIO, qui m’a été confirmé.
    J’ai essayé d’activer la Sim et je butte toujours sur le même problème.
    Comment sortir de cette impasse.
    Je tiens à conserver mon numéro.
    Cdlt

  2. avatar

    J’AI ACHETE DEUX CARTES SIM, Impossible de les activerOn butte sur le code promo dans un premier temps puis les deux codes idlc he passent pas Je suis dessus depuis ce matin J’ai appellé le 3979 L’opératrice a voulu me passer la cellule de cdiscount mobile, après vingt minutes d’attente, on m’a raccroché au nez J’ai rappelé le 3979 On s’est renseigné puis on m’a dit d’activer mon panier sur cdiscount mobile Mes codes ne passent pas J’en ai marre de ce foutoir LES DEUX CARTES SIM VONT ALLER A LA POUBELLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  3. avatar

    Pourquoi vous voulez gagner à tout les coups,arrêter de prendre les gens comme des enfants .pourquoi n’est pas mettre un numéro de téléphone fixe normal pour le service client

  4. avatar

    Bonjour
    Je suis client cdiscount mobile et depuis quelque temps je n ai eu un seule barre sur le réseau et a certain endroit rien du tout merci de votre aide car ce n est pas possible de rester comme ça

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