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Service Client Méridiana

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Meridiana est une compagnie aérienne Italienne. Elle fut fondée le 29 mars 1963, et les premières lignes ont ouvert en 1964, sous le nom d’Alisarda. Mais à partir du 3 mai 1991, elle poursuivra ses vols sous un autre nom, celui de Meridiana.

A partir des principaux aéroports d’Italie, il est possible de se rendre en Sardaigne, en Sicile, ou à Naples. La Méditerranée n’est donc plus un secret, puisque vous pourrez aussi rejoindre des lieux comme l’Egypte, les Canaries, la Grèce ou encore la Mer Rouge.

Les vols long-courriers sont aussi assurés par Meridiana. Au départ des aéroports de Milan ou de Rome, la compagnie se propose de vous emmener aux Maldives, à L’île Maurice, mais aussi au Kenya ou si vous le souhaitez, au Brésil.

La Flotte

 contacter le service client meridiana pour connaitre les horaires retard et annulation de vol

 La flotte se compose de 15 appareils :

4 McDonnell Douglas MD82

6 Boeing 737-800

1 Boeing 737-700

1 Boeing 767-200

3 Boeing 767-300.

Meridiana insiste beaucoup sur la qualité de ses avions et du soin apporté au confort des passagers. La sécurité étant une priorité, la flotte est mise à jour selon les derniers standards imposés.

Préparer son vol

Le site internet www.meridiana.it/fr offre une véritable mine d’information pour quiconque souhaite préparer au mieux son voyage. Dans l’onglet avant le vol, vous y trouverez donc des informations diverses et variés.

Réservation et achat de billets

Par exemple, on y apprend comment réserver et comment acheter ses billets. Cela peut être fait par internet, téléphone ou directement en agence. Des frais d’émissions sont ensuite redevables. 5€ pour un achat sur le site web, en call center, ou en agence.

Bagage à main

Souhaitez-vous voyager avec un bagage à main ? Sachez que vous n’aurez droit qu’à un seul, d’un poids total de 8 kg, pour une dimension maximum de 55x40x20 cm.

 Les documents de voyage

Des informations pratiques et précieuses sont données quant aux documents que vous devez posséder. Cela dépend bien sûr du vol que vous aurez choisi :

            Vols nationaux

            Internationaux

            Vols à l’intérieur de la zone de Schengen

            Au départ ou à destination du Brésil

            Vol au départ ou à destination du Mexique

            Vol au départ ou à destination de New-York

Voler sur Meridiana

 les services à bord des vols meridiana

Au moment de votre choix, concernant votre siège à bord de l’appareil, deux prestations vous seront donc proposées.

Economy Class

Tous les vols sur le territoire Italien se font en Economy Class. Il en est de même pour les moyen-courriers vers les îles grecques, les îles Baléares, les îles Canaries, la Moldavie, l’Égypte et Israël.

Sur ces vols, les boissons chaudes et froides sont offertes par l’équipage. Une collation, un petit déjeuner ou un repas froid peuvent aussi être servis.

Business Class

Cette prestation est donc proposée sur certains vols moyen-courriers et sur tous les long-courriers. Entre 12 et 18 sièges sont mis à disposition, pour vous offrir confort et qualité.

Sur les vols long-courriers internationaux, les passagers bénéficieront d’Ipad et d’écouteurs personnels.

Contactez infoservice-client.com

pour toutes les informations nécessaires concernant Meridiana !

Les conseillers du service clientèle sont à votre écoute

7jours/7 de 8h00 à 20h00

Numéro 0033 186260657

 

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