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Vous n’êtes pas encore client de la Banque CIC

Vous souhaiteriez ouvrir un compte bancaire particulier
Connaitre les détails des formules de comptes proposés par le CIC, Global, Ajustable, Parcours J, Starts Jeunes Actifs, Cap Transat, Éco Transfert ou encore le forfait Premium
Connaitre les taux des livrets sur lesquels vous pourrez épargner vos économies
Profiter d’un crédit à la consommation ou demander un prêt immobilier

Contactez infoservice-client.com,
vous obtiendrez alors le numéro de téléphone du service client,
un conseiller répondra à toutes vos questions
et pourra vous établir des devis sur vos envies de financements futurs

Grâce au service Filbanque vous avez accès à vos comptes 7j/7 et 24h/24, vous pourrez gérer vos virements inter-comptes, simuler une offre de crédit à la consommation

Sachez que le Groupe CIC ne propose pas que des services bancaires

CIC mobile, service téléphonique de la banqueEn effet vous pourrez retrouver toutes les offres et les forfaits de CIC Mobile
CIC Mobile est un opérateur virtuel qui fonctionne sur le réseau SFR. Comparez les prix des différents opérateurs Free Mobile, Sosh, Red ou encore Bouygues Telecom Profitez également des ventes flash, des offres de remboursement et des codes promo afin de commander l’un des derniers Smartphones Samsung, Wiko, Huawei ou Apple

 

CIC-autoCIC Auto est aussi une des activités du Groupe. La vente de voitures neuves avec propositions de financement. L’assurance auto comprenant la responsabilité civile, les recours suite à un accident, indemnités sur les dommages corporels du conducteur et l’assistance 24h/24. La formule d’entretien auto avec la maintenance et les réparations puis l’assistance

CIC est également un assureur en relation étroite avec ACM (assurance du Crédit Mutuel)
cic-assurancePour votre Mobile : Vol ou bris
Votre auto : Accident, vol, bris de glace
Pour vous et vos proches, protections contre les risques de la vie
Et pour votre habitation

 

En prenant connaissance des services,
une comparaison de tarifs et de conditions pourra être faite
entre les différents assureurs Direct assurance, Allianz, Macif, Maif

Les conseillers du service client du CIC sont à votre écoute du
Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00

Le Service Client CIC s’adapte

Si vous souffrez d’un handicap et que vous ne pouvez pas appeler la hotline, CIC met à votre disposition un service de visioconférence ou via le chat sur Internet, un agent sera apte à vous répondre à l’aide du langage des signes du Mardi au Vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 et le Samedi de 8h30 à 12h00

Vous êtes déjà client CIC

Vous n’arrivez pas à vous connecter sur votre espace client Fil Banque
Votre chéquier est vide, pensez à commander un nouveau chéquier
Vous envisagez d’investir et d’acheter votre premier bien immobilier
Vous voulez connaitre les conditions d’obtention d’un prêt à taux zéro
Suivre votre consommation mobile en data 3G ou 4G
Vous souhaitez résilier votre forfait CIC Mobile
Modifier vos données personnelles sur l’un de vos contrats

Prendre un rendez-vous avec votre conseiller habituel afin de faire le point sur votre situation financière

faire opposition a sa carte bancaire auprès du Service client CIC

Les cartes bancaires

Vous souhaiteriez changer de carte bancaire mais vous ne savez pas laquelle choisir entre la Carte classique, la Gold MasterCard, la World Elite MasterCard, la Visa Infinite ou bien la carte Visa Premier

La plupart des banques comme la Caisse d’Epargne, le Crédit Agricole ou même Bnp Paribas, proposent plusieurs types de cartes bancaires. Les plafonds de paiement et de retrait varient. Elles sont associées à des services tels que l’assurance et l’assistance pour vos déplacements à l’étranger et la garantie d’une sécurité lors de vos règlements sur les sites marchands sur Internet

Appelez le service clientèle et obtenez toutes les réponses à vos demandes

 

Besoin d’assistance ?

Contactez infoservice-client.com afin de connaitre les numéros d’urgence

  • Banque
    Pour faire opposition suite à la perte ou vol de votre carte bancaire ou chéquier
    Déclarer une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire
    Demander une assistance ou un rapatriement depuis l’étranger
    L’oubli de votre code de carte bancaire
  • Assurance
    Déclarer un accident avec votre voiture
    Un bris de glace
    Un dégât des eaux dans votre appartement
    Un cambriolage

 

N’hésitez pas à relancer le service client pour tout dédommagement
si vous êtes victime des intempéries dans votre région, faites valoir vos droits afin d’être indemnisé le plus rapidement possible

Les caisses ainsi que les agences sont reparties dans les grandes régions de France

Afin de pouvoir correspondre par écrit avec le service client, concernant une réclamation, un envoi de documents (constat amiable d’accident, rapport d’expertise, documents d’identité) ou une clôture de compte, voici les différentes adresses postales

    CIC
Service Relation Clientèle
6 avenue de Provence
75452 Paris Cedex 09

Service client CIC a travers la france   CIC Est
Service Relation Clientèle
31 Rue Jean Wenger-Valentin
67958 Strasbourg Cedex 09

CIC Lyonnaise de Banque
Service Relations Clients
8 rue de la République
69207 Lyon Cedex 01

CIC Sud-Ouest
Département Qualité
Cité Mondiale
20 quai des Chartrons
33058 Bordeaux Cedex

CIC Ouest
Service Écoute Clients
2 avenue Jean-Claude Bonduelle
BP 84001
44040 Nantes Cedex 1

CIC Nord-Ouest
Service Relation Clients
33 avenue Le Corbusier
59000 Lille

Concernant un contrat d’assurance ACM voici l’adresse postale

Responsable des Relations Consommateurs
ACM
34 rue du Wacken
67906 Strasbourg Cedex 9

Nous vous conseillons d’envoyer ce courrier en LRAR (Lettre Recommandée avec Accusé de Réception) pour un meilleur traitement de votre dossier.

 

CIC, la Vieille Banque

Créée en 1859, le Crédit Industriel et Commercial plus connu sous le nom de CIC est la plus vieille banque encore en activité. Une agence voit le jour à Londres en 1895. De 1968 à 1982, le groupe Suez-Union Des Mines détient la majorité des parts du CIC, s’en suivit l’ouverture d’agences à travers le monde puis en 1982 une nationalisation prend effet. L’assureur Gan (devenu filiale de Groupama) rachète peu à peu les parts du groupe jusqu’à en obtenir plus de 92% entre 1985 et 1993. C’est en 1998 que la société mère le Crédit Mutuel rentre en action et reprend les rênes

La diversification de l’activité principale de banque générale

Le CIC devient assureur, conseiller sur les marché boursiers, finance les biens matériels et immobiliers, il propose même depuis peu une offre de téléphonie mobile hébergé par le réseau SFR. Déjà 2067 agences ouvertes en France situées sur 6 zones géographiques, Nord ouest, Ile de France, Lyon, Sud Ouest, Est, Ouest

 

 

Autres Contacts Possibles

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Numéro   0 800 00 60 60

Un Commentaire

  1. Bonjour
    Je cherche à joindre le service clientèle banque C I C de TOURS

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