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Besoin d’assurer votre nouvelle voiture, deux roues ou votre habitation ?
Pensez à vous faire établir un devis sur les offres et options des assurances proposées par Axa Assurance
Vous souhaiteriez ouvrir un compte bancaire et connaitre le détail des livrets disponibles et des cartes bancaires délivrées par Axa Banque

Contactez infoservice-client.com, un conseiller vous communiquera le numéro de téléphone du service client selon votre demande.

Comparez !

Un devis procuré par un agent commercial d’AXA vous permettra de comparer avec votre banque et assureur actuel, mais aussi de confronter les offres des différents acteurs du marché

Les banques comme le Crédit Agricole, la Caisse d’épargne, BNP PARIBAS ou encore la Banque Postale

Selon que vous soyez assuré au tiers ou en tous risques, il existe beaucoup de clauses et options différentes selon les prestataires choisi entre Direct Assurance, GMF, la Maif, MMA ou encore Groupama

Sachez que vous pourrez obtenir par téléphone un rendez-vous avec un conseiller en agence Axa afin d’établir une simulation sur un prêt personnel pour un crédit à la consommation ou un prêt immobilier si vous êtes sur le point d’acheter un appartement, une maison ou de faire construire sur un terrain

Au-delà des assurances traditionnelles (auto, 2 roues, habitation), vous avez la possibilité de demander les tarifs et services concernant une mutuelle santé ou prévoyance, une assurance vie et l’épargne retraite.

Les conseillers du service client pourront répondre à vos questions
du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00

Ils sont formés pour vous détailler les nouvelles offres « Switch » pour les jeunes et « Desidéo » pour les seniors. Le compte « Oligo » chez Axa Banque vous garantit une rémunération dès le premier euro

Découvrez les 3 cartes bancaires disponibles et leurs avantages :

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Carte Visa Classique
Visa Premier
Visa Plus

Des assurances sur vos achats sur internet, sur vos déplacements
et des plafonds de paiements et retraits adaptables selon la carte choisie

Vous êtes déjà client Axa Banque ou Assurance

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Vous déménagez et vous souhaitez changer l’adresse sur vos contrats

L’échéancier de votre assurance auto, 2 roues ou habitation ou celui de votre prêt personnel ou immobilier ne correspond pas au devis préalablement signé?

Contactez un conseiller, il pourra vous expliquer les hausses de tarifs ou de cotisations selon votre situation.

En cas d’urgence, infoservice-client.com vous donne les numéros à joindre selon votre demande

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Dégâts des eaux

Si vous êtes victime des intempéries, n’hésitez pas à relancer le service client concernant votre sinistre. En effet si votre commune se trouve dans la liste communiquée par arrêté interministériel en situation d’état de catastrophe naturelle, vous ne disposez que de 10 jours pour la déclaration auprès du service client

 

Pour toute démarche administrative, suivi de dossier, réclamations ou envoi de documents (constat d’accident, dossier d’expertise, documents d’identité) voici l’adresse postale du service client AXA Assurance

AXA Assistance France
6 rue André Gide
92321 Châtillon Cedex

Concernant la filiale Banque voici l’adresse

AXA Banque
TSA 86104
95901 Cergy Pontoise CEDEX 9

Préférez un envoi de votre courrier en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) pour un meilleur traitement de votre dossier

Sachez qu’en cas de litige restant sans réponse positive en votre faveur, un médiateur peut intervenir en derniers recours

 

Axa, Réinvente le métier de bancassurance

Le Groupe du nom d’AXA est né en 1985 à la suite de plusieurs fusions et mutations intra-groupes. Il s’agit alors d’un groupe à caractère mutualiste. Axa est la maison mère de Direct Assurance, lancé en 1992, première filiale 100% à distance du groupe. axa-maison-mereC’est en 1994 que la « Banque Directe » une filiale du groupe BNP PARIBAS est rachetée par Axa. Avec le rachat de certaines parts et activités de BNP PARIBAS, la « Banque directe » devient en 2003 Axa Banque. En 1998 s’opère la fusion avec l’Uap – Union des assurances de Paris et devient 1° assureur mondial en valeur de chiffre d’affaires. On découvre alors la nouvelle filiale Axa Assistance. La démarche commerciale est alors à cette époque, comme la plupart des grands groupes, orientée vers la « bancassurance »

Axa a su se développer dans le monde entier et on le retrouve aux
États-Unis, au Canada, en Afrique du Nord, en Nouvelle Zélande ou encore en Australie

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