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La livraison et l’expédition de colis par DHL

Vous avez commandé un produit sur un des sites marchands en ligne comme Amazon, la Fnac ou bien Zalando
Vous souhaiteriez savoir où se trouve votre article. Pensez à appeler le service clientèle du livreur et demandez un suivi colis précis

Un de vos proches est parti vivre à l’étranger. Vous voudriez lui envoyer un colis ou une lettre afin de lui faire plaisir. Obtenez les tarifs d’envoi selon la taille et le poids

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Vous obtiendrez également les délais d’expédition. Selon le Fret aérien, maritime, routier ou ferroviaire utilisé. Comparez les offres des autres prestataires de livraison tels que TNT, UPS ou encore FEDEX

Réception et Réclamations

Vous avez manqué le passage du livreur, vous aimeriez connaitre le site DHL Express le plus proche de chez vous ainsi que ses horaires d’ouverture 

Vous avez envoyé votre colis cependant il vous faut obtenir la preuve de livraison ainsi qu’un code de suivi de l’expédition

Obtenez un tarif et comparez les servicesdhl-colis

En appelant infoservice-client.com, vous obtiendrez le numéro de téléphone du service commercial

Contactez le service clientèle,
un conseiller commercial pourra répondre à toutes vos questions du
Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h30
et le Samedi de 8h30 à 13h30

Afin d’exprimer un mécontentement vous pourrez remplir le formulaire de réclamation présent dans l’onglet « service client » du site internet DHL. Ou bien sur papier libre par courrier à cette adresse

DHL
53 Avenue Jean Jaurès
93350 Le Bourget

DHL, 5 Métiers

dhl
Adrian Dalsey, Larry Hillblom et Robert Lynn sont les créateurs du prestataire de livraison de colis et de courriers. Connu à travers le monde sous le nom de DHL. Son activité historique consistait à distribuer le courrier entre San Francisco, dans l’ouest des Etats-Unis et Honolulu, la capitale de l’état de Hawaii. Fondée en 1969, la firme est devenue une des plus grandes sociétés de livraison, transport et logistique. C’est en 2001 que La Deutsche Post, équivalent de La Poste Française, décide d’acquérir la moitié du capital de DHL, puis l’autre moitié l’année suivante

A ce jour l’entreprise se divise en 5 familles d’activités

    DHL Express dédiée au transport urgent de courrier et colis et qui emploie environ 100 000 personnes

   Global Mail dédiée à la distribution postale classique de courrier et colis à l’international de la Deutsche Post. 15 000 salariés s’occupent de cette activité

    DHL Freight dédiée au transport de fret terrestre, train, camion, bateau et ce dans toute l’Europe

    Global Forwarding dédiée au transport de fret international, par voie aérienne et maritime, cette activité emploie 30 000 personnes

    DHL Supply Chain est l’activité la plus importante. Elle embauche 130 000 personnes qui ont pour objectif d’organiser, de développer et d’améliorer la logistique à travers toutes les divisions qui s’opèrent à l’international

Grâce à toute cette équipe de collaborateurs, le Parcel Tracking, c’est-à-dire le suivi colis, que cela soit pour le particulier comme pour le professionnel, sera possible et précis à travers les 220 pays couverts par l’entreprise

Autres Contacts Possibles

Numéro     0 825 10 00 80

Un Commentaire

  1. Je choisi tres souvent le transporteur DHL pour envoyer mes colis à l’etrangé. Ce transporteur est tres reactif grace à ses 5 familles d’activités. Moi j’utilise DHL express pour les transports urgents . La livraison du colis est toujours respecté, le suivi de l’expedition est regulierement mis à jour et facile à localiser. Quant aux tarifs, ils ne sont pas plus chers que UPS ou FEDEX.

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