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Service Client Transavia

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Réserver un vol pas cher sur Transavia

Transavia Holland est l’une des compagnies lowcost proposant des vols, pour la plupart au sein de l’Europe et le bassin méditerranéen. La compagnie arienne dessert plus de 160 destinations telles qu’Agadir, Ajaccio, Alger, Amsterdam, Barcelone, Casablanca, Dubaï, Genève, Lyon, Ibiza, Mykonos, Palerme, Paris, Tunis ou encore Venise

prenez connaissance des services à bord en téléphonant au service client transaviaVous pouvez réserver directement sur le site internet de Transavia, mais vous pouvez contacter le service client de la compagnie si vous souhaitez être assisté et de pas commettre d’erreur de réservation. Sachez que comme certaines compagnies lowcost, Easyjet ou Ryanair, il vous est imposé une taille et un poids maximal concernant votre bagage en cabine. Le nombre étant lui aussi limité, n’hésitez pas à prendre connaissance des modalités pour vos bagages.

Autres services

De même si vous voyagez avec vos enfants ou si vous devez préciser une particularité sur vos repas à bord, allergies, intolérance, religion …

Vous ou un de vos accompagnants souffrez d’un handicap, pas d’inquiétude, précisez le simplement à votre service client. Les agents au sol et le personnel de bord prendront en charge vos demandes et vous simplifieront le vol

Contactez infoservice-client.com afin de connaitre le numéro de téléphone du service client de Transavia afin de préciser les éléments qui vous semblent importants afin de réaliser un vol en toute sérénité

Sachez qu’il vous est possible de réserver une chambre d’hôtels et même louer une voiture. Comme sur le site de réservation Voyages Sncf, Booking est le partenaire pour la partie hôtel. Avis, Dollar et Sixt sont les partenaires pour vous trouver un véhicule pendant vos vacances

Les conseillers du service client de Transavia sauront répondre à toutes vos questions sur la réservation d’un vol, les documents nécessaires. Ils pourront transmettre vos demandes au personnel de bord et au personnel au sol.

 

Le service client de Transavia est à votre écoute du
Lundi au Dimanche de 08h00 à 22h00

 

 

Vous avez déjà acheté votre billet d’avion

modifier ou annuler un vol auprès du service client transaviaBesoin de modifier un élément ou d’annuler votre réservation. Vous avez commis une erreur dans la prise de commande de votre billet. Vous n’avez jamais reçu le mail de confirmation de votre e-billet. Votre code réduction n’a pas fonctionné. Insatisfait du vol que vous venez de prendre, un retard trop important, un litige à l’enregistrement ?

Formulez votre réclamation par le biais du service client par téléphone

Pour toute réclamation, demande de remboursement, mais aussi envoi de documents, voici l’adresse postale de Transavia. N’oubliez pas de notifier vos coordonnées et le numéro de vol commençant par TO

Transavia
Bât. 524
3 allée Hélène Boucher
91781 Wissous
France

Vous êtes victime d’un bagage perdu

infoservice-client.com vous transmet le numéro d’assistance bagages Transavia afin de faire une demande de suivi et obtenir une aide aux frais de première nécessité. Une réclamation pourra se faire si le bagage est perdu ou s’il a été détérioré pendant le vol. Vous serez en droit de demander un dédommagement soit par téléphone, soit via le formulaire de réclamation soit par écrit

 

Un programme Flying Blue

Avec au total plus de 50 avions de type Boeing dans sa Flotte, Transavia Hollande est une des plus grandes compagnies Aérienne Lowcost d’Europe.la flotte transavia

La compagnie est née en 1966 et opérait ses vols entre les Pays-Bas et le Royaume Unis. En 2006 le groupe Air France KLM devient la maison mère de la compagnie lowcost. Transavia rentre alors dans le cercle très fermé du programme Flying Blue et les clients beneficient des Miles comme les clients d’Air France. En 2016 est signé un accord avec Delta Airlines, Compagnie aérienne américaine, sur le principe des correspondances intra-groupes

 

 

Autres Contacts Possibles

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Numéro  0 892 0588 88

4 Commentaires

  1. Objet. Dysfonctionnement a l enregistrement des bagages et vol rate.

    Bonjour,

    nous devions prendre un vol pour malaga le 20 aout a 16h15 depuis Orly sud. Il y a eu une panne sur les tapis d enregistrememt des bagages. Apres une attente de plus de 10 mn sur place sans aucune info, hormis au il y avait une panne sur les tapis du niveau -1 et que tous les vols etaient retardes, un agent de Transavia nous a juste dit d aller au comptoir 105, sans nous indiquer le chemin, alors que nous etions stressees par la situation. une fois arrivee au comptoir 105, nous avons a nouveau fait la queue. A aucun momemt un agent n a fait d appel concernant les paasagers restant pour le vol 3162 pour Malaga. A l enregistrement des bagages, on nous a dit de ne pas nous inquieter, qu on nous attendrait, et on a enregistre nos bagages. une fois arrivees devent la porte d embarquememt, un agent nous a dit que le commandant de bord refusait de nous laisser embarquer.
    Nous avons ete choque par tout cela, et la gestion faite par Transavia, qui nous a seulement propose au comptoir de prendre le vol de 6h du lendemain. je precise que ma soeur Marie est handicapee et que cette situation a ete difficile a supporter pour elle. je voyageais avec un chat, ce qui est d autant plus compliaue. nous avons du payer l hotel Ibis, 71 EUROS, pour une nuit qui fut courte et eprouvante pour ma soeur, qui prend un lourd traitement.
    nous avons fait etat de ces dysfonctionnememts au personnel du vol du 21 aout a 6h du matin.
    Je souhaiterais que vous preniez en consideration ce dysfonctionnement qui n etait pas de notre fait et a eu des consequences sur notre voyqge et l etat de sante actuel de ma soeur, perturbee par tout cela.
    Je regrette aussi que le personnel de Transavia n ait pas pris en charge APRES LA PANNE AU NIVEAU -1, et ses fausses informations nous assurant que le vol etait retarde. Enfin, la decision du commandant de bord a ete regrettable aussi.
    Merci de prendre en compte ma reclamation. Je tiens a votre disposition tous les justificatifs necessaires.
    Cordialement,
    Beatrice FERNANDEZ

  2. Bonjour mes parents on pris deux billet aller simple pour le 10 juillet a 22h TO 4106 a 22h40 avec fauteuil roulant mais suite a l’avis médical du médecin mon père ne peut partir que le 16 juillet pourriez m’indiquer comment procéder au changement de date nous avons pris une assurance annulation ! Avez vous un autre numéro de téléphone ou une agence au plus proche sur Paris merci j’habite au stade de France

  3. Bonjour mon papa étant paralyser et en fauteuil roulant …on pris avec ma mère un billet transavia avec assistance médical pour je 10 juillet a 22h40 numéro de vol TO4106 nous voudrions annuler ayant pris assurance ou modifier la date car par avis médical du médecin mon papa ne pourra partir que le 16 juillet auriez un numéro pour vous contacter ou sinon agence au plus proche j’habite stade France merci

  4. Merci de me répondre au plus vite pour s’avoir comment faire madame Daoudi

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