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Service Client Twin Jet

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Twin Jet est une compagnie aérienne française créée en mai 2001. Elle opère 200 vols chaque semaine sur le territoire. Ses appareils atterrissent ainsi dans 14 aéroports, en France, en Allemagne et en Italie.

Twin Jet dispose de 12 avions dans sa flotte, tous de type Beechcraft 1900 D Airliner. Elle se propose d’ailleurs d’en affréter à la demande. La compagnie ne s’arrête pas là dans ses services, puisque l’affrètement peut servir au transport sanitaire, à la formation ou à la maintenance.

Les différents types de vols

Trois types de vol sont disponibles avec la compagnie aérienne Twin Jet.

Vol direct

Près de 200 vols directs sont donc effectués toutes les semaines. Ils desservent trois aéroports européens, Paris Orly, Milan Malpensa et Stuttgart.

Cinq aéroports français sont aussi concernés, Nice, Lyon, Marseille, Toulouse et Bordeaux.

les destinations de twinjet en france et europe

Vol tout inclus

Sur ce type de vol, vous aurez droit à un bagage en soute de 20 kg et un bagage en cabine de 10 kg. Une fois à bord de l’appareil, vous serez heureux de bénéficier d’une collation.

 Vol exclusif

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi voler exclusif. C’est une excellente façon de gagner du temps. En effet, grâce à ce service « coupe file« , vous aurez un accès prioritaire au contrôle de sureté. Cela concerne aussi l’accès en salle d’embarquement.

Les différents services

Les vols Charters

Avec Twin Jet, vous pouvez bénéficier aussi de vols Charter. La compagnie se propose par exemple de transporter toute votre équipe de sport.

Evasan

En plus de cela, elle détient un département « évacuation-sanitaire. Ce service est très pratique, car il permet aux secours de vite se rendre sur un lieu se trouvant dans un rayon de plus de 3 000 km.

Fret et marchandise

Si vous avez une urgence, et que vous souhaitez transporter un objet rapidement, Twin Jet peut vous rendre ce service. De même, la compagnie est habilitée à détenir à bord de ses appareils des marchandises dites dangereuses.

Les offres promotionnels

contacter le service client twin jet pour connaitre les horaires et retards de vols

La compagnie Twin Jet propose régulièrement des offres promotionnels sur son site internet www.twinjet.fr.

Par exemple, un vol Marseille-Pau peut vous être proposé à partir de 219 €, aller et retour compris. Ou encore, souhaitez vous effectuer un trajet Metz-Nantes ? Vous pourrez bénéficier d’un billet à partir de 99 €, aller simple.

Préparer votre voyage

Une fois votre billet acheté, il sera important de bien préparer votre voyage. Toujours pratique, le site internet de la compagnie vous explique tout.

Vous pouvez par exemple vous préparer à emmener avec vous en cabine un bagage de 10 kg, n’excédant pas 55 cm x 40 cm x 20 cm. En soute, la somme des dimensions de votre valise, longueur plus largeur plus hauteur, ne devra pas dépasser 158 cm.

Beaucoup de compagnies proposent l’enregistrement en ligne. Malheureusement, ce service n’est pour l’instant pas encore disponible.

Programme de fidélité

Ce programme vous permet de cumuler des Miles que vous pourrez ensuite dépenser comme bon vous semble. Deux types de carte d’abonnement sont disponibles :

            Abonnement réseau, 450 €

            Abonnement ligne, 45 €

Contactez infoservice-client.com

pour toutes les informations nécessaires concernant Twin Jet

Les conseillers du service clientèle sont à votre écoute

7jours/7 de 8h00 à 20h00

 

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